(文/张志峰 编辑/吕栋)

过去一年多,资本与舆论的聚光灯几乎全打在了机器人、智驾和基础大模型上。在狂热的AI叙事里,办公场景常常被视作缺乏想象力的存量市场。

但产业数据给出了截然相反的答案:AI办公与AI工业并驾齐驱,是当下AI商业化落地最确定、规模最大的两大场景之一。

2026年6月,国内17款主流桌面端AI原生办公智能体合计月访问量突破6000万次。腾讯WorkBuddy以2097万次登顶,单款产品流量超过第二名与第三名之和。四个月前,这个数字还停留在800万。

这份成绩单引发了外界的广泛联想,许多人将阿里和字节近期密集的组织架构调整,完全归结为被WorkBuddy的爆发所刺激。

但事实上,字节内部很早就提出过将飞书与火山引擎、豆包合并的构想,彼时WorkBuddy尚未问世;阿里也长期面临多款Agent产品资源分散的问题。

三巨头在7月下旬的同频动作,更多是行业发展到特定阶段的恰逢其会。WorkBuddy的意外表现,无疑加速了巨头们收拢战线、全面开战的动作。

回顾互联网发展史,入口争夺从未停止。

从PC时代的浏览器到移动时代的超级App,每一次迁移都是用户交互习惯的重塑。

但这一次截然不同:AI办公智能体争夺的不再是流量分发权,而是意图解释权——谁能最先理解并替用户完成复杂任务,谁就能成为用户打开电脑后的第一交互层。

在这场战争中,三巨头走出了三条完全不同的路径。

腾讯是流量入口型,依托微信与企业微信的高频社交流量,WorkBuddy打通文档、会议生态,更通过远程控制让用户在手机端指挥电脑干活。

阿里是企业基建型,将QoderWork、悟空、MuleRun整合为千问办公,试图将通义千问的模型底座与钉钉的B端底盘深度融合。

字节是技术产品型,飞书与豆包深度整合、GTM团队并入火山引擎,用C端积累的口碑与交互体验转化为B端生产力工具。

巨头的集体收网,标志着AI办公赛道从内部赛马进入入口决战

这时,所有应用程序都面临选择:是退守“被入口调用的专业引擎”,还是凭借自身垂直赛道优势争夺部分人群的入口。

金山办公的选择最具代表性。近期,企业推出个人版WPS灵犀和企业版WPS Comate,就是在与三巨头正面争夺入口。

其底气来自6.78亿台设备的全球月活体量和38年积累的用户习惯护城河,以及对文档上下文理解的深度优势,快速抢占以文档处理为核心工作的细分市场。

但短板同样明显:没有自研基础模型能力,研发费用、Agent处理跨领域工作的能力与大厂相去甚远。这就导致,企业短期内抢占垂类市场入口并不难,难的是怎么守、守多久?

这场战争并非中国独有。

微软正将Copilot深度嵌入Windows与Edge,试图用操作系统级优势复制IE时代的捆绑逻辑;谷歌则一边资助“浏览器选择联盟”对抗微软,一边将Gemini全面注入Chrome与Workspace,用多模态能力争夺企业用户。

全球巨头都在抢同一个位置:用户打开电脑后的第一个交互层。

只是中国市场打得最激烈,因为这里同时存在社交、企业服务、模型三层入口的叠加竞争

那么,这场战争的终局是什么?

业内曾有“赢家通吃”的猜测,但现实更可能指向多入口并存

正如基础模型与应用模型的关系,未来的桌面入口不会是单一超级App,而是高度垂直化、场景化的。

处理复杂文档排版的人可能首选WPS灵犀,跨部门协同的人留在钉钉或飞书,追求跨应用工作流效率的白领常驻WorkBuddy或千问办公……

不同行业、不同人群的工作流差异,决定了单一入口无法包揽所有需求。

企业级产品的切换成本极高,一旦用户养成习惯并沉淀数据资产,替换成本将呈指数级上升。

IDC预测,2026年中国企业级Token消耗量将较2025年增长约20倍。在这个万亿级增量市场中,巨头们争夺的不仅是当下流量,更是未来十年的数字化生产力分配权。

我们用电脑点开的第一个窗口,正在被重新定义。它不再是一个简单的软件启动界面,而是一个能够理解意图、调度资源、交付结果的数字工作空间。

在这场没有终局的战争中,或许没有谁能够垄断入口,但真正理解并融入用户工作流的玩家,必定能在这个被重新定义的空间里,找到属于自己的位置。